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• Come faccio a presentare un reclamo?
• Che cos’è il diritto di ripensamento?
• Che cos’è la «procedura di ripristino»?
• Entro quanto tempo Powergas deve rispondere alle richieste scritte di informazioni?
• Entro quanto tempo Powergas deve rispondere ad un reclamo scritto?
• Che informazioni deve contenere un reclamo?